Sądeczak.pl
Sądecki serwis ogłoszeniowy

Opiekun Klienta - Menedżer Sukcesu

Szukasz pracy, która da Ci możliwość rozwoju w interesującej firmie? W Navifleet, pod marką BuildiBox, tworzymy system telematyczny dedykowany kierownikom budów w sektorze infrastruktury drogowej. Współpracujemy z renomowanymi i wymagającymi klientami, takimi jak Budimex, Metrostav i Polaqua. Nasza firma dynamicznie się rozwija, dlatego poszukujemy nowych talentów do naszego zespołu.
Opiekun Klienta - Menedżer Sukcesu
Lokalizacja: Praca stacjonarna w naszym biurze w Pisarzowej
Najważniejsze zadania na tym stanowisku:
Zapewnienie kompleksowej opieki nad klientami, w tym pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów: telefonicznie, e-mail jak i za pomocą wideokonferencji.
Prowadzenie zdalnej kontroli konfiguracji kont klientów oraz nadzór nad funkcjonowaniem dostarczonych klientom urządzeń po ich montażu.
Regularna kontrola poprawności działania systemu BuildiBox.
Nadzór nad procesem obsługi zwrotów i serwisu urządzeń.
Skrupulatna kontrola należności.
Aktywne uczestnictwo w procesach rozwojowych firmy i rzeczywisty wpływ na jej funkcjonowanie.
Cechy idealnego Kandydata:
Osoba dynamiczna, gotowa na zmiany i odnajdująca się w szybko rozwijającym się środowisku.
Wymagana bardzo dobra znajomość programu Excel.
Swoboda w obszarze obsługi komputera i aplikacji webowych.
Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
Umiejętność efektywnej pracy w zespole.
Empatia.
Niezawodność w doprowadzaniu spraw do końca.
Rozsądek i podejście oparte na pragmatyzmie.
Umiejętność samodzielnego analizowania i rozwiązywania problemów.
Pomysłowość i innowacyjność.
Zdolność do improwizacji w sytuacjach kryzysowych lub nieprzewidywalnych.
Połączenie pasji i zainteresowań z pracą zawodową.
Dbałość o przestrzeganie procedur, norm i zasad.
Chęć ciągłego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji.
Co oferujemy:
Atrakcyjne wynagrodzenie:
Umowa o pracę w zakresie 5500 zł - 6500 zł netto,
Kontrakt B2B w zakresie 9200 zł - 11 000 zł netto,
Staranne wdrożenie w produkt i firmę, zależy nam na Twoim sukcesie w naszej organizacji,
Pracę w dynamicznym zespole, gdzie masz możliwość uczestnictwa w ciekawych projektach i wymiany wiedzy z kompetentnymi kolegami z różnych dziedzin,
Możliwość rozwoju poprzez bezpłatne lekcje języka angielskiego, finansowanie kursów, szkoleń lub studiów podyplomowych,
Elastyczny czas pracy, dając Ci możliwość rozpoczęcia między 7:00 a 10:00 oraz zakończenia po przepracowaniu 8 godzin,
Otwarte i bezpośrednie relacje z przełożonymi i właścicielami firmy,
Pracę w środowisku chmurowym, z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Workspace, Jira, Confluence i Freshworks,
Rzeczywisty wpływ na kształtowanie narzędzi pracy, włączając telefon i komputer, które będziesz mógł/mogła samodzielnie wybrać,
Możliwość uczestniczenia w tworzeniu i doskonaleniu procesów w naszej organizacji,
Współtworzenie kameralnej firmy, w której pracuje około 40 osób, działającej w dynamicznym sektorze technologicznym.
Pakiet benefitów obejmuje m.in. bezpłatne obiady oraz kartę multisport.
Jak wygląda nasz proces rekrutacyjny?
Etap 1. Analiza Twojego CV. Naprawdę czytamy dokładnie wszystko, co napisałeś/napisałaś. Bez względu na to, czy Twoje CV nas zainteresuje, czy nie, otrzymasz od nas odpowiedź o tym czy przeszedłeś/przeszłaś dalej.

Etap 2: To maksymalnie 30 minutowa rozmowa telefoniczna. Bez obaw, nie zadzwonimy do Ciebie bez zapowiedzi, damy Ci znać, że zainteresowało nas Twoje CV i zaproponujemy termin. Rozumiemy, że najprawdopodobniej pracujesz, dlatego rozmowy odbywają najczęściej w godzinach popołudniowych.
Etap 3: To 2 godzinne spotkanie na żywo w biurze w Pisarzowej, podczas którego sprawdzimy Twoje umiejętności, oraz damy przestrzeń na poznanie się wzajemnie. Zależy nam aby obie strony mogły świadomie podjąć decyzje o potencjalnej współpracy. Przejście do kolejnego etapu oznacza, że przekażemy Ci do wykonania “zadanie domowe”. Z naszej strony na tym i kolejnym etapie spotkasz około 2 do 3 osób - ale spokojnie, są pozytywnie nastawieni a w sali będą woda i ciastka - zalecamy uzupełnianie płynów i cukru :)


Jeśli jesteś zainteresowany/zainteresowana, zapraszamy do przesyłania swojego CV na adres: praca@navifleet.pl. Mamy nadzieję, że dołączysz do naszego zespołu i będziesz mógł/mogła uczestniczyć w ciekawej przygodzie wraz z rozwojem marki BuildiBox!

Cena: 5500

Kontakt:

Wersja do druku Pokaż znajomemu Odnów Promuj

OSTRZEŻENIE PRZED NIEUCZYCIWYMI OGŁOSZENIODAWCAMI!
Ostrzegamy przed nieuczciwymi ofertami pracy, w których anonimowi ogłoszeniodawcy proszą o przesłanie numeru dowodu osobistego lub jego skanu, numeru PESEL, adresu zamieszkania i numeru telefonu, Twoich zdjęć lub żądają opłacenia z góry procesu rekrutacji, biletów, noclegów (w szczególności dotyczy ofert pracy za granicą i próśb o wpłatę pieniędzy za pośrednictwem Western Union Money Transfer), opłat za materiały (praca chałupnicza, składanie długopisów lub biżuterii) itp., zatelefonowania lub wysłania wiadomości SMS pod płatny numer telefonu, pobrania pliku z internetu, wykonania przelewu bankowego nawet na kwotę 1 grosza (nowy rodzaj oszustw, wyłudzenie kredytu). Zanim wyślesz CV poproś autora ogłoszenia o podanie nazwy firmy i jej pełnych danych teleadresowych (w tym numeru REGON). Następnie zweryfikuj ich prawdziwość. Uczciwi pracodawcy nie mają żadnych powodów do publikacji anonimowych ofert pracy, nigdy NIE ŻĄDAJĄ podania swoich danych osobowych, założenia konta bankowego, wykonania przelewu. Bądź ostrożny, nie ryzykuj!

To ostrzeżenie wyświetlane jest przy każdym ogłoszeniu z działu PRACA, przedstawia najpopularniejsze mechanizmy oszustw i nie należy go wiązać z konkretnym ogłoszeniem.
Administrator serwisu ogłoszeniowego